2024年10月5日，秋高气爽，丹桂飘香。唯听助听器重庆技术服务中心迎来了一份特殊而珍贵的礼物。来自四川南充营山县的王艺霖小朋友在外公、外婆陪伴下，将一面绣有“让爱有声，情暖人心”的锦旗郑重送到中心资深听力专家孙达玉和资深验配师田群手中，以表达他们对唯听专业团队真挚的感激之情。锦旗轻扬，字字千钧，这不仅是对两位专家个人精湛技艺的高度认可，更是对唯听助听器重庆技术服务中心“以患者为中心”服务理念的生动诠释。
图为孙达玉（左一）与田群（右一）代表技术中心接受锦旗
缘起：跨越近二百公里的信任之选
故事要从十多年前说起。家住营山县的王艺霖是一名药毒性听力损失患儿，即将步入幼儿园的年龄，却因听力问题导致语言发育迟缓，性格也日渐内向。家人辗转多处寻求解决方案，但效果始终不理想。一次偶然的机会，王艺霖的外公外婆通过网络了解到唯听助听器在儿童听力康复领域的卓越口碑，更被重庆技术服务中心资深专家团队的专业实力所打动。尽管距离近200公里，但家人还是毅然决定乘车前来一试，这背后承载的是对孩子未来有声世界的深切期盼。
匠心：量身定制，用专业守护成长
初次见到王艺霖，孙达玉专家便察觉到这个孩子的特殊性。她率领技术中心验配师团队，为孩子进行了长达三个小时的全面听力评估，从纯音测听到言语识别率测试，从耳道检查到听觉心理需求分析，每一个环节都一丝不苟。根据王艺霖的听力图特征和活泼好动的性格特点，团队为其量身定制了唯听儿童助听器验配方案，采用了真耳分析验证技术，确保放大参数精确匹配其听觉动态范围。
“儿童验配不是简单的参数设置，而是要用动态发展的眼光看待。”孙达玉专家回忆道。此后数年间，重庆中心通过定期面诊的方式，持续跟踪王艺霖的助听效果。田群验配师更是耐心指导家长进行家庭听觉训练，从辨听各类声音到练习短句对话，每一个细节都不厌其烦地讲解示范。团队还建议孩子家长与营山县当地语训机构建立联系，为孩子构建起“机构+家庭+中心”三位一体的康复支持网络。
感恩：锦旗背后，听见爱的回响
10月5日这天，当王艺霖和家人再次出现在中心大厅时，个子已经比外公高出半个头的孩子已经能主动挥手问好，清脆地喊出“叔叔阿姨好”。这简单的一句话，让在场所有人为之动容。王艺霖的外公、外婆激动地表示：“我们真切感受到孩子脱胎换骨的变化，现在她爱说爱笑爱跳舞，还交到了好朋友。锦旗上的八个字，就是我们全家的心声。是你们，让孩子听见了世界的精彩，也让我们家庭重新充满了欢声笑语。”
接过锦旗，孙达玉和田群表示这面锦旗既是荣誉更是责任。合影留念时，王艺霖天真烂漫的笑容与锦旗上金色的字迹交相辉映，定格成这个秋天最温暖的画面。
展望：使命在肩，续写有声温情
此次获赠锦旗，是唯听助听器重庆技术服务中心用心服务万千听障家庭的缩影。作为业内领先的助听器验配服务机构，中心始终秉持唯听品牌“唯听，让世界好听”的核心价值，将每一位患者的听力康复视为守护生命质量的崇高事业。从精准验配到全程康复指导，从硬件保障到心理支持，唯听人用专业与温度，持续践行“让爱有声”的承诺。
未来，唯听重庆技术服务中心将继续深耕听力健康领域，以更加精进的技术、更加贴心的服务，为更多像王艺霖一样的听障人士铺设通往有声世界的桥梁，让每一面锦旗背后的故事，都成为激励前行的不竭动力。