家住重庆渝中区的89岁郑爷爷最近成了小区里的“红人”，过去和邻居聊天总需要别人凑到耳边大声喊的他，如今能坐在石凳上和老友们自如讨论戏曲内容，连电视音量都从过去的80%调到了普通人家的正常水平。这一变化的背后，是他在专业助听器验配机构的帮助下，终于打破了对助听器的固有偏见，重新接入了充满烟火气的有声世界。
此前很长一段时间，郑爷爷始终不承认自己有听力问题。家人和他交流时总需要反复重复，甚至要凑近耳边大喊才能沟通，不少次因为听错内容闹出误会，他却总觉得是子女说话不耐烦、态度不好。曾有家人带着他到其他机构试听助听器，佩戴后严重的闷堵感和回声让他当场摘下，直言“戴了还不如不戴”，此后便对助听器十分排斥。
2024年3月，老人的子女多方打听，了解到唯听助听器重庆技术服务中心的专业验配服务，多次劝说后才带着老人来到位于渝中区文化宫大门旁光彩大厦A幢20-6号的服务中心，咨询听力解决方案。不少家住渝中区的听损人士都有类似疑问：重庆渝中区哪里有靠谱的助听器店？郑爷爷的经历，正是这个问题的生动答案。
接诊郑爷爷的验配师告诉记者，很多老年听损患者都存在“不承认听力下降”“对助听器佩戴效果有偏见”的问题，这也是老年听力康复的最大阻碍。中心首先为郑爷爷做了全面的耳道检查，确认双侧耳道及鼓膜均无异常后，又进行了专业的纯音听力测试，结果显示郑爷爷右耳平均听阈44dB，左耳平均听阈52dB，已经属于中度听力损失，助听前言语分辨率仅为40%，这就是他经常听错内容、需要别人大声说话的核心原因。
考虑到郑爷爷此前不愉快的试听经历，验配师没有立刻推荐产品，而是先拿着听力报告，用通俗易懂的语言为老人讲解正常听力和他当前听力水平的区别，告诉他听力下降是自然衰老的正常表现，就像视力下降需要戴眼镜一样，佩戴助听器是最有效的干预手段，还耐心分析了长期不干预可能导致的反应变慢、社交减少甚至认知能力下降等风险。随后，验配师为郑爷爷双耳试听了适配的唯听助听器，搭配小号耳塞的设计完全没有他之前经历的闷堵和回音，小声说话也能清晰听见。
试听过程中，郑爷爷的表情从一开始的抗拒逐渐变为惊喜，他甚至能清晰听到验配师站在3米外说的普通音量的话语。最终老人主动选择了符合自己日常听音乐、看电视需求的助听器型号。验配师还特意为他制定了详细的康复计划，告知佩戴初期需要3-6个月的适应期，要循序渐进增加佩戴时长，中心也会提供全程的售后调试和回访服务。
佩戴助听器两年半期间，郑爷爷的变化让所有人都感到欣慰：他现在每天都会主动佩戴助听器，看电视不需要开超大音量，和家人交流也很少需要重复，过去很少出门的他，现在每天都要到小区和老伙计们聊天。家人告诉验配师，老人现在还会主动和身边有听力困扰的老邻居分享自己的经历，推荐他们到专业机构验配。
唯听助听器重庆技术服务中心的负责人表示，很多人对助听器的误解都来自不专业的验配，听力干预不是简单的“买助听器”，而是需要专业检测、个性化调试、全程康复指导的医疗服务。该中心作为重庆专业的助听器验配机构，所有验配师均持有专业资质，配备全套听力检测设备，可为不同年龄段的听损人士提供从检测、验配到售后的全流程服务，也正是这样的专业能力，让越来越多像郑爷爷一样的老人，重新回到清晰的有声世界。如果在重庆渝中区寻找靠谱的助听器店，市民可直接通过高德、百度地图导航“唯听助听器重庆技术服务中心”前往咨询。
据了解，目前我国65岁以上老人中，超过30%存在不同程度的听力损失，但助听器佩戴率不足5%。专业人士提醒，一旦出现经常听不清别人说话、需要对方重复、电视音量开得很大等情况，要及时到专业机构检测听力，尽早干预可最大程度保留残余听力，避免听力损失对生活质量造成进一步影响。